Szkolenie otwarte: Problem Solving – termin: wg sugestii klienta

AKADEMIA ROZWOJU zaprasza Szanownych Państwa na szkolenie otwarte:

PROBLEM SOLVING

Czas trwania szkolenia:
2 dni szkoleniowe, 12 godzin zegarowych

Terminy:
do ustalenia, w godzinach od 9.00 do 15.00

Inwestycja
1500 zł netto od osoby

Miejsce szkolenia
Sala szkoleniowa w AKADEMII ROZWOJU, ul. J. Kilińskiego 24, Wrocław

Szkolenie jest kierowane do kadry menadżerskiej i kierowniczej firm produkcyjnych, planistów, pracowników działów operacyjnych i działów jakości, członków zespołów problem solving.

PROGRAM SZKOLENIA

1. Team Problem Solving TPS – Zagadnienia wstępne

• Zespół do spraw Problem Solving – członkowie zespołu, budowanie zespołu, podział ról i odpowiedzialności
• Zasady współpracy w zespole
• Komunikacja w zespole

2. Proces problem solving

• Poszukiwanie przyczyn
• Określenie problemu
• Analiza i wybór przyczyny problemu
• Działania korygujące
• Standaryzacja

3. Metoda 8 kroków

• Krok 0 – przygotowanie do procesu 8 kroków, zbieranie informacji, opisywanie sytuacji
• Krok 1 – Powołanie zespołu Team Problem Solving
• Krok 2 – Opis problemu czyli co tak naprawdę się wydarzyło
• Krok 3 – Wprowadzenie tymczasowych działań zaporowych
• Krok 4 – Zdefiniowanie i weryfikacja przyczyny głównej
• Krok 5 – Wybór i weryfikacja działań korygujących
• Krok 6 – Wprowadzenie i zatwierdzenie stałych działań korygujących PDCA
• Krok 7 – Wprowadzenie i zatwierdzenie stałych działań korygujących- zapobieganie ponownym wystąpieniom problemu
• Krok 8 – działania motywacyjne – podziękowanie i wyrażenie uznania dla zespołu TPS

4. Narzędzia problem solving

• Metoda 5xWHY
• Wykres przyczynowo – skutkowy Ishikawy
• Burza mózgów
• Diagram Pareto
• Histogram
• Drzewo usterek

5. Warsztaty praktyczne

Analiza przypadków z firm produkcyjnych – jak pracował zespół TPS w konkretnych przypadkach? Ocena skuteczności pracy zespołu i wypracowanych rozwiązań. Każdy z uczestników szkolenia poprowadzi zespół Team Problem Solving

Forma szkolenia

Aktywny trening, ćwiczenia praktyczne, case study, eksperymenty, prezentacje, testy i kwestionariusze, zadania i zabawy o charakterze diagnostycznym.

Materiały szkoleniowe

Bardzo bogate, obfitujące w konkretne przykłady do zastosowania po szkoleniu w rzeczywistej pracy

Zapisz się na szkolenie